Castilla La Mancha

23/06/2009

Cortes de Castilla-La Mancha

Las quejas al Defensor del Pueblo crecen un 33% en el último año

Esta institución ha recibido 962 denuncias ciudadanas, centradas en materias tales como la sanidad, el urbanismo, el funcionamiento de la justicia o las telecomunicaciones

C.S.Rubio

c.s.rubio/ Toledo
El número de denuncias al Defensor del Pueblo ha crecido un 33 por ciento en el último año, hasta alcanzar un total de 963 quejas. Todo un «récord» que se saldó también con un grado de resolución ‘histórico’: más del 75 por ciento de las conclusiones del Defensor del Pueblo han sido aceptadas total o parcialmente por la Administración y «sólo 9 de cada 100 quejas han sido rechazadas», según apuntó el responsable de esta institución, José Manuel Martínez Cenzano.
Aunque el número de quejas crece, su origen no varía mucho: la sanidad, el urbanismo, el funcionamiento de la Justicia, las telecomunicaciones o los problemas de ruidos en los núcleos urbanos, siguieron centrando las denuncias ciudadanas durante 2008.
Martínez Cenzano presentó ayer en las Cortes de Castilla-La Mancha el informe anual del Defensor del Pueblo, un foro donde destacó la tramitación en el último ejercicio de varias denuncias ‘masivas’. Este es el caso de la antena de telefonía móvil del edificio «Terrazas» de Albacete, firmada por 1.411 ciudadanos y «resuelta favorablemente por el Ayuntamiento», subrayó.
También recordó las 351 quejas presentadas contra la Confederación Hidrográfica del Guadiana por el uso de la masa de agua Rus-Valdelobos. Una denuncia que, si bien no pudo ser resuelta en Castilla-La Mancha por tratarse de una reclamación al Gobierno central, sí fue gestionada por el Defensor del Pueblo regional, que elevó un informe a su homólogo nacional, Enrique Múgica. Actualmente, este caso «está en tramitación» en Madrid.
La Administración regional fue objeto del 39,72 por ciento de las reclamaciones presentadas ante el Defensor del Pueblo; la Administración local, del 33,97 por ciento, y la del Estado, del 13,79 por ciento. Entre quejas y consultas, esta institución atendió a 4.031 personas el pasado año.
Martínez Cenzano aprovechó su presencia en las Cortes para denunciar «el uso espurio del silencio administrativo». Un procedimiento legal, pero cuyo uso abusivo puede llevar a la indefensión del ciudadano afectado, que se queda sin argumentos para recurrir la ‘no respuesta’ ante los tribunales, advirtió.
Por otro lado, el Defensor del Pueblo, en colaboración con la UCLM, ha organizado un curso de verano sobre los derechos de los niños y los adolescentes ante la violencia, coincidiendo con el veinte aniversario de la Convención de los Derechos del Niño. Según avanzó, el curso tendrá lugar en Cuenca del 6 al 8 de julio.
Destacó que en 2008 recibió 56 quejas relacionadas con menores, lo que supone un ligero incremento respecto a las 47 de 2007, y reiteró la creciente indefensión de padres y maestros ante la violencia que se ejerce sobre los menores a través de Internet, en muchas ocasiones «con connotaciones sexuales y siempre económicas».

Financiación
El Defensor del Pueblo de Castilla-La Mancha, José Manuel Martínez Cenzano, instó ayer al Gobierno central, a las comunidades autónomas y a los partidos políticos a que «se pongan de acuerdo para suscribir un gran pacto que mejore la financiación y la calidad de la administración municipal».
A su juicio, los ayuntamientos españoles requieren urgentemente una financiación adecuada para cumplir con el «principio de subsidiaridad». Y es que, el servicio más cercano suele ser el más eficaz, ya que «conoce sobre el terreno» los problemas de los ciudadanos, subrayó.    

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